§1 Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Zajedź na czysto
ul. Na Błonie 9a/234, 30-147 Kraków
📞 Telefon: 881-648-529
📧 E-mail: biuro@zajedznaczysto.pl
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz się z nami skontaktować mailowo lub telefonicznie.
§2 Jakie dane zbieramy?
Zbieramy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu kontaktowego. Mogą to być:
- imię i nazwisko (jeśli podasz je w formularzu lub wiadomości),
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, godzina wizyty (zbierane automatycznie w celach analitycznych),
- informacje zawarte w wiadomościach e-mail lub formularzach kontaktowych.
Nie zbieramy żadnych danych wrażliwych.
§3 Cel i podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Kontakt z klientem – odpowiedź na wiadomości, zapytania lub rezerwacje usług (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
- Prowadzenie statystyk odwiedzin strony – za pomocą narzędzi analitycznych jak Google Analytics (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora),
- Marketing usług własnych – tylko jeśli wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- Zabezpieczenie interesów prawnych – np. w razie konieczności dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
§4 Jak długo przechowujemy dane?
Dane osobowe przechowywane są:
- do momentu zakończenia komunikacji i przez okres do 12 miesięcy po jej zakończeniu (na potrzeby ewentualnych reklamacji lub dalszego kontaktu),
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania,
- dane statystyczne (anonimowe) – zgodnie z polityką narzędzi analitycznych.
§5 Komu udostępniamy dane?
- Dane osobowe mogą być przekazywane jedynie podmiotom świadczącym dla nas usługi (np. firma hostingowa, operator poczty elektronicznej) – tylko w zakresie niezbędnym i na podstawie umów powierzenia.
- Nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
- Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom zewnętrznym w celach marketingowych.
§6 Pliki cookies
- Strona internetowa korzysta z plików cookies, które służą do:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy zachowań użytkowników (np. czas spędzony na stronie, kliknięcia),
- prowadzenia działań marketingowych (np. remarketing w Google Ads lub Facebook Ads – tylko po wyrażeniu zgody).
- Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na używanie cookies zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki.
- Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies – zablokować je lub usunąć w ustawieniach przeglądarki.
§7 Narzędzia zewnętrzne
W ramach strony możemy korzystać z następujących rozwiązań zewnętrznych:
- Google Analytics – do analizy statystyk i zachowań użytkowników,
- Meta Pixel (Facebook Pixel) – do analizy efektywności reklam i remarketingu (jeśli wdrożony),
- Inne narzędzia marketingowe – jedynie za zgodą użytkownika.
Wszystkie te narzędzia mogą przetwarzać dane w sposób anonimowy lub pseudonimizowany.
§8 Twoje prawa
Zgodnie z RODO, przysługuje Ci:
- prawo dostępu do danych,
- prawo ich sprostowania,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§9 Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie internetowej.